誰にも知られずに受取りたい方、留守がちな方へ。商品発送方法はご利用者のご希望や利便性を追求しております。

【重要なお知らせ】
●只今、お支払方法で「コンビニエンスストア支払い・Edy楽天銀行」が選択いただけません。お手数ですが他のお支払方法をご選択ください。
●お客様からのお問合せメール受付においてに不具合が出ております。23日にお問合せ頂き、返信がない方は、お手数ですがお電話にてご連絡くださいませ。
誰にも知られずに受取りたい。留守がちの方へ。
郵便局留め・センター止置きとは

商品をお客様ご指定の全国全ての郵便局やヤマト運輸サービスセンター(営業所)でお受取いただけます。手数料などかかりません。 ご家族に知られたくない方や、留守がちでご自分のお好きな時間帯にお受け取りされたい方におすすめです。 また郵便局留めとヤマト運輸サービスセンター(営業所)止置きをご利用の場合、ご自宅のご住所を弊社にお知らせいただく必要はございません。

※ご注意※
お受け取りの際に、氏名が明記されたご本人確認ができる書類が必要になりますので、
匿名でのお申込みはできません。


お受け取り方法 お受け取り方法
  • GMEより商品を発送いたします。
  • 発送後1~3日程度で商品がご指定の郵便局・ヤマト運輸センターに到着します。
    ※到着のお知らせはありません。
  • 商品が到着した頃に、窓口よりお受取りください。
    保管期限
    郵便局留め  :10日間
    センター止置き:7日間

荷物追跡番号(伝票番号)にて到着の確認をしてからのお受取りをお勧めします。


郵便局留めの場合 - 郵便局留めの詳しい説明
「局留めで依頼した○○○○です。荷物を受取りにきました」と伝え、ゆうゆう窓口の方へ"荷物お問い合わせ番号・本人確認証"をご提示ください。
ヤマト運輸営業所止置きの場合 - 止置きの詳しい説明=クロネコメンバーズでなくても受取り可能
「止置きで依頼した○○○○です。荷物を受取りにきました」と伝え、窓口の方へ"送り状番号(伝票番号)・本人確認証"をご提示ください。

本人確認証:運転免許証、健康保険証、パスポートなど(氏名の明記必須)

ご安心下さい。荷物の外装から中身が特定できないようお送りしております。
お届けするお荷物の荷姿の外観

お受け取りQ&A お受け取りQ&A
空港ゆうパックは利用できますか。
商品は「空港ゆうパック」お取り扱い対象品ではありませんので、発送は出来かねます。

※空港ゆうパックとは
旅行かばん又はゴルフ用品スキー道具などを、搭乗日に空港内カウンターでお受け取り。
ヤマト運輸で、直接コンビニあてに発送してもらえますか。
弊社よりヤマト運輸を利用して「直接コンビニ宛て」とした、発送は出来かねます。
お手数ですが、再配達や指定場所受け取り等、お客様にてご手配いただくことになります。
詳しくはヤマト運輸のサイトをご参照ください。
佐川急便の「コンビニ受取サービス」を利用できますか。
大変申し訳ございませんが、佐川急便「コンビニ受取サービス」は、発送は出来かねます。

※ ご注意

  • ・発送日から1~3日後頃に、商品が到着します。到着の通知や連絡はありません ので、到着頃にお受取ください。
  • 郵便局留めは10日間、ヤマト運輸センター止置きは7日間の保管期限 です。保管期限内にお受取ください。
  • ・お受取可能な曜日やお時間は、各郵便局、ヤマト運輸センターによって異なりますので、ご注文前にご確認ください。
    郵便局 / ヤマト運輸センター
ご利用方法 ご利用方法

お申込み方法別にご利用方法のご案内

インターネット
 ・パソコン
 ・スマートフォン
 ・携帯電話
ご注文フォームお客様情報入力の「配送先選択」で「郵便局留めを希望する/ヤマト運輸センター止めを希望する」のどちらかを選択し、ご指定先の郵便局名・ヤマト運輸センター名とその住所を入力ください。
発送完了のお知らせメールにて、お荷物追跡番号(伝票番号)をお知らせします。
電 話
オペレーターがお届け先の住所をお伺いしますので、ご指定先の郵便局名またはヤマト運輸サービスセンター(営業所)名とその住所をお伝えください。
お荷物追跡番号(伝票番号)を希望する場合は、その旨をオペレーターへお申し付けください。
FAX
FAX専用申込み用紙の、お届け先欄に、ご指定先の郵便局名またはヤマト運輸サービスセンター(営業所)名とその住所をご記入のうえ、送信してください。
お荷物追跡番号(伝票番号)を希望する場合は、連絡事項欄にその旨と通知連絡先をお書き添えください。

※ ご注意

  • 良く似た郵便局名やヤマト運輸センター(営業所)名がありますので、必ず「正式名称」と「ご住所」を確認してください。
  • 全国各地の郵便局とヤマト運輸センター(営業所)の住所と正式名称は下記サイトから確認できます。
「おはよう日本」等のメディアにGMEが取材されました 社会貢献エイズ孤児支援 採取方法を動画で説明 エイズ予防財団サイトはこちら 全国協力医療機関のご案内 検査精度について
選べる便利なお支払方法
お問合せ窓口
0120-219-912
0120-219-912
サイトからのお見積もり・お問合せ
お問合せはこちらから
郵便局留め・ヤマト運輸センター
止置きについて
お届けする商品の荷姿 キャンセル・返品について 検査結果の確認について
「おはよう日本」等のメディアにGMEが取材されました
採取方法を動画で説明
全国協力医療機関のご案内

個人情報の保護について

お申込時に検査キット送付先を郵便局留めやヤマト運輸センター止めにすることで、 お名前以外の個人情報を記載する必要がありません。
また検査結果をインターネットで確認することで、検査申込用紙に個人情報を一切記載しなくても問題ありません。
(ただし、検査申込用紙に必ずパスワードをご記入いただき控えを保管してください)


全力で個人情報の保護に取り組んでいます。
お知らせいただいた個人情報は、お客様に許可をいただかない限り、外部に開示することは一切ございません。