年末年始についてのご案内

個人のお客様について

◎お問合せ対応

通常通り営業しております

ただし個人用お問合せフォームから『法人検査』に関してのご質問をいただいた場合はお答えできかねる場合がございます。ご了承くださいませ。

◎発送対応

通常通り発送しております

17時までのご注文で当日発送しております。

◎検査スケジュールについて

通常通り検査を行なっております

再検査の場合を含め、検体到着の翌日にはご確認いただけます。
※年末には物流全体に遅延が発生することも予想されますので年末年始にご返送いただく場合は余裕をもってご返送いただきますよう、予めご留意くださいませ。

所要日数については、こちらのよくある質問をご参照くださいませ。

団体様について

◎お問合せ対応

12/30(水)~1/3(日)は窓口休業となります

上記期間はお問合せ窓口を停止させていただきます。休業中にいただいたお問合せに関しましては1/4(月)以降に順次ご返答いたします。通常よりお時間いただいてしまう場合がございますが、ご了承くださいませ。
※年内にお見積りが必要な場合は12/29(火)18:00までにお問合せください。

◎発送対応

12/30(水)~1/3(日)は発送停止となります

上記期間は発送を停止させていただきます。1/4(月)以降に順次発送いたします。通常よりお時間いただいてしまう場合がございますが、ご了承くださいませ。
※年内に発送をご希望の場合は12/28(月)15:00までにお問合せください。

◎検査スケジュールについて

通常通り検査を行なっております

再検査の場合を含め、検体到着の翌日にはご確認いただけます。
※年末には物流全体に遅延が発生することも予想されますので年末年始にご返送いただく場合は余裕をもってご返送いただきますよう、予めご留意くださいませ。