購入後のキャンセル料はかかりますか
状況によって異なるため、下記をご確認ください。
●商品お受け取り後のキャンセル
キャンセル手数料は2,000円となります。なお、着払いでご返品いただきました場合は2,000円+ご返品時の送料がキャンセル手数料となります。
●お受け取り拒否および保管期限切れでキャンセルとなった場合
キャンセル手数料は2,500円となります。
※メールの不着や同居人が知らずに受け取り拒否した場合でも、保管期限切れ・受け取り拒否の場合は2,500円のキャンセル手数料が発生いたします。
メールの不着に関してはお客様よりお問い合わせを頂かない限り知る事ができない状況でございます。「こちら」のQ&Aもあわせてご参照ください。