血液が、十分に採血できませんでした。
血液の採取量が十分ではない場合、検査を実施できない、または正しい検査結果が得られない場合があります。ご不安な場合は、返送前にまずはお電話にて当社までご相談ください。採取されている状況をお伺いしたうえで、直ちに採血の採り直しキットをお送りするか、採取されたものを一旦ご返送いただいてから、検査技師などにより実施の可否を判断し、採り直しを行うかどうかの対応をさせていただきます。
【採血の採り直しキットの送付に関して】
スタンダードパッケージの場合、無料でお送りさせていただきます。
ローコストパッケージの場合、キット料金と振込手数料をお客様にご負担いただきます。