検査キットが届くのが速くて助かりました。
採取の方法もＨＰなどでわかりやすく書いてあるので初めてでも安心できました。
ありがとうございます。

発送の際、伝票の品名にプラスチック用品と記入する気づかいは、ありがたいと思いました。
恥ずかしさや、人に知られたくないと言う思いが、それぞれあるかと思いますので、その点利用しやすいと思いました。

女性の電話対応が、誠意のある感じがあふれていて　ここちよかった。安心する。

電話対応が非常に良かった。
こちらの手違いにも関わらず丁寧に対応して下さり、安心感がありました。
また、発送も早くストレスなく利用することができました。また利用させて頂きます。

陽性だった場合、何科を受診すれば良いのかを書いていただけるとありがたいです。

【スタッフより】
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
検査結果に陽性の項目がありましたら、それぞれの結果確認方法内で注意事項をご覧くださいませ。一般的な受診する際の診療科・主な治療法・治療中の注意などをご案内しております。

検査が終わったらすぐに連絡をいれてくれるような機能があればなおいいのにと思う。

【スタッフより】
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全検査完了通知メールサービスのご案内が分かりにくかった様で大変申し訳ございませんでした。インターネットご注文時、または結果確認画面にてアドレスの登録・修正ができますのでご利用くださいませ。※「@gme.co.jp」の受信可能に設定をお願いいたします。　

迅速な対応をして下さりそして丁寧なのでとても助かりました。
近くに咽頭の性病を診てくれる所がないのでネットでこのようなものがあるのはとても良いと思います。
送料が無料なのもうれしいです。

個人情報を必要最低限しか書かなくていいのですごく良い

検査が簡単に行える事と、周囲にばれず、局留め郵送ができるというところが、とてもよかったです。
金銭面の方でも、耳鼻科や一般の病院などよりコスパも優しく、気軽のできる検査でなにより、うがいで自分で採取できるのですごく良いなと思いました。

申込から到着までが驚く程速く安心しました。
パッケージも外から中身が分からないようになっていて、実家住みでも注文することが可能でした。
365日検査をしていたり、ネットで結果を確認できる点が病院に行く時間はない私にとって、ありがたかったです。

サイトが見づらかったです。
検査キット一覧のページは情報量が多く感じました。
又、何度もスクロールしなければならなかってので、パッと見て全体が把握できたらもっと分かりやすくなると思いました。

【スタッフより】
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
検査キット一覧のご案内が分かりにくかった様で大変申し訳ございませんでした。「検査キット早見表」にて全体のご案内をさせていただいておりますのでご参照頂けましたら幸いです。より一層見やすいサイト作りを心掛けて参りたいと思います。

産婦人科に行ってのどの検査もしてほしかったのに「やっていない」「のど専門へ行け」など言ってもらえず、『口でそういうこういあったの？』と質問するだけしてあとは無言。休み明けでやっと検査してもらえると思っていたのに　さらに不安が増してしまいました。

こちらの検査後に提携病院もあり、すぐに治療開始してもらえる安心もあってすぐに注文しました。

２回電話したが、２人の方の対応がとても良かった。
今までの中で話し方、あいさつ、質問への回答など最高です。
安心して話すことができました。

コスト面から、やはり手軽に検査できる点が魅力的だと思います。ＳＴＤがまん延する現在、早期発見、早期治療がメインになってくると思いますので、このコストで検査できるのはとてもありがたいです。アフターフォローも安心材料のひとつになりました。

検査キットを選ぶ際に、数が多く迷った。
検索キーワード入力できると選びやすくなるのでは？
例）「のど」で検索すると、関連するキットを表示

【スタッフより】
この度はご利用並びにご意見を賜り、誠にありがとうございます。
キーワード検索につきましては、画面上部にサイト内の検索BOXがございます。またキットの選択には、メニュー「検査キット一覧から探す」ページや、当該ページのキット早見表(PDF)をご参照いただきますと選びやすくなるかと存じます。