キットが届くのがとても早かった

血液・のどの検査方法がグレードアップしていて感動しました　
検査の信頼性が高まって安心しました

いつも迅速に検査ができて助かってます
ありがとうございます

何回か利用したことがあります。
すぐ結果が出るところが好きです。

採血方法がどんどんやりやすくなっていて取り組みへの熱意を感じます。今回のタイプは血の採取がとてもやりやすかったです！
これからもよろしくお願いします。

どのセットがどういう人に使用されているのかが分かる説明あったため、どれを選んでいいのか分からなかった初めての人でも選びやすかった。

当日発送で各説明も分かりやすかった。
ハードルが高いと感じていた性病検査を気軽に受けられてとても良いと思った。

とても利用しやすく気に入っています。
(価格・HPの見やすさ・365日対応・検査が簡単・郵送の手続きが早い・etc)

割引クーポンがあるのは良いです。
またお願いしようという気持ちになりました。
説明書も分かりやすいし、血液が少量で良くなったのも助かりました。

採血キットの変更説明用紙、分かりやすくて助かりました。
ランセットは従来の物より使いやすくなっていましたが、採血容器へ血を移す作業は難しく感じ、凝固してしまったのか、ラインまで血を入れようとしても入らなくなりました。採血容器は今までのように、ポタポタと下向きに血を垂らす方が楽なように感じました。
自己採取への負担が軽くなるよう改善して下さり、考えて下さりありがとうございます。

【スタッフより】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
変更後の血液検査キットの使用に際しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
生血で検査を行なうことにより、より高い検査精度を実現することができました。生血採取に際し、検査精度向上を目的に採用しております。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
採取容器内の血液が固まってしまい追加で採取できない場合は、容器の上から血液を垂らすようにして追加をお願いいたします。
いただきましたご意見につきましては、より良い郵送検査サービスの改善に活かしていきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。

問い合わせで大変ていねいに対応頂きました。ありがとうございました。

コールセンターがすぐつながった。
採取しながら分からないことがあり何回か電話をかけたが、余計なことを聞かず的確に答えてくれた。
とてもよかったです。

前回利用させていただき、対応が早くキットの利用もしやすくてとても良かったです。

キットの到着も検査完了も早くて助かります。ありがとうございます。

早いキット配送、結果通知がとても良い　保険外なのに安い