初めてでもわかりやすい手順書か付いていてよかったです。

良いと思います。

キットが届くまでが非常にはやくてよかったです。

使いやすかった。

検査方法がわかりやすかったです。
ありがとうございました。

ホームページにて動画があるのでわかりやすかった。

郵便局どめ代引きたすかりました。

サポート体制がしっかりとしており365日運営されているので、ありがたい

返信封筒が速達で、料金受取人払いになっている点が良かった

電話で問い合わせた際とても優しく対応してくれた。ありがとうございます。（血液は無事採取できました。）

郵送サービス(※検査結果の書面)終了は残念ですが(風俗店や病院提出用だったので)今までありがとうございました。一方で、検査結果が早くなったり、返送時のサービスが良くなったのも見ています。今後も定期検査するので、お世話になります。

【スタッフより】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。2022年1月1日受付分より、検査結果の書面郵送サービスは終了いたしますが、WEB閲覧やPDFなどにて結果をご確認いただけます。今後とも変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

・自己採取は不安があったが、各種説明書に加え、動画による説明もあり、非常にわりやすかった。
・採取方法の他、説明に過不足なく、気になる点があればＨＰにて質問・相談ができるため、シンプルで良いデザインかと思います。
・協力医療機関が全国にあるのは安心感がある。

初めての利用でしたが、各検査それぞれに説明書が入っていて利用しやすく、不安がなかった。今後も定期的にＧＭＥさんを利用したいと思います。
利用するとしたら頻度はどの程度が良いのでしょうか。

【スタッフより】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。定期的に検査を行われる方では、1か月、2～3月、半年に1度といった間隔が多いようです。検査はお客様の生活環境に合った任意のタイミングでよろしいかと思われますが、気になる点がある場合には、間隔に関わらず検査をおすすめ致します。今後ともよろしくお願いいたします。

全体にわかり易く、困ることはありませんでした。
対応も早く、必要があれば次回もお願いしたいと思います。

オンラインの結果通知だけでも良いかも知れない。

【スタッフより】
この度はご利用およびご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
書面での結果が不要の場合は、検査申込書にご住所をご記入されないことで、発送はございません。案内が十分でなく申し訳ございませんでした。今後も、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。