とても利用しやすく気に入っています。
(価格・HPの見やすさ・365日対応・検査が簡単・郵送の手続きが早い・etc)

割引クーポンがあるのは良いです。
またお願いしようという気持ちになりました。
説明書も分かりやすいし、血液が少量で良くなったのも助かりました。

採血キットの変更説明用紙、分かりやすくて助かりました。
ランセットは従来の物より使いやすくなっていましたが、採血容器へ血を移す作業は難しく感じ、凝固してしまったのか、ラインまで血を入れようとしても入らなくなりました。採血容器は今までのように、ポタポタと下向きに血を垂らす方が楽なように感じました。
自己採取への負担が軽くなるよう改善して下さり、考えて下さりありがとうございます。

【スタッフより】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
変更後の血液検査キットの使用に際しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
生血で検査を行なうことにより、より高い検査精度を実現することができました。生血採取に際し、検査精度向上を目的に採用しております。なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
採取容器内の血液が固まってしまい追加で採取できない場合は、容器の上から血液を垂らすようにして追加をお願いいたします。
いただきましたご意見につきましては、より良い郵送検査サービスの改善に活かしていきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。

問い合わせで大変ていねいに対応頂きました。ありがとうございました。

コールセンターがすぐつながった。
採取しながら分からないことがあり何回か電話をかけたが、余計なことを聞かず的確に答えてくれた。
とてもよかったです。

前回利用させていただき、対応が早くキットの利用もしやすくてとても良かったです。

キットの到着も検査完了も早くて助かります。ありがとうございます。

早いキット配送、結果通知がとても良い　保険外なのに安い

採取の仕方が初めてでもわかりやすかったです。

ユーチューブとてもわかりやすかったです

すぐ検査が受けられるのが良いと思う。
自分でできるのがいい。

使いやすい。使う物に説明書が同封されているのがよかった。名前を書かずにシールを貼るだけなのが便利。

キットの発送がとても早くすぐに簡単に検査できるのでとても有難いです。採血検査がもう少し簡単に少量でできたら嬉しいです。輸送で検査できるこのキットには助けられています。本当にありがとうございます。

検査キットの種類が多くて良かった。郵送の手続きが迅速で365日対応していただける点も良い。

注文してから届くまでがとても早くて良かったです。採取方法について動画もあり凄く分かりやすかった。初めてでも戸惑わずスムーズに検査が行えると思った。
似たようなサービスを提供しているところが複数あったがここを選んで良かったと思いました。是非他の人にも勧めたいと思えるサービスでした！